Locobike 常見問題

服務簡介

Q:locobike 係咩嚟㗎?

帳戶與登入

Q:登入唔到點算?

Q:手機號碼失效怎樣登入?

付款與收費

Q:收費係幾多?

Q:點幫 locobike 增值?

Q:如果無信用卡,咁可以點做?

Q:可唔可以退返 locobike 嘅款項?

租借與騎行操作

Q:點先租到 locobike?

Q:開鎖失敗可以點做?

Q:踩之前可唔可以 Check 車?

Q:點開調較座位高度?

Q:夜晚行車要唔要頭尾燈?

Q:一個帳戶同時可以租幾多架單車?

泊車與結束行程

Q:可以喺邊度泊車?

Q:結束行程如何上鎖單車?

安全與信用制度

Q:我嘅個人資料同信用卡資料安全嗎?

Q:信用分係咩嚟?

意見回報與客服

Q:如果發現有問題可以點樣通知我哋?

如果您還有其他問題,請聯絡我們的客戶服務團隊

Locobike 常見問題